KUDAKA'dan bir ilk

Erzurum İl Emniyet Müdürlüğü ve İl Jandarma Komutanlığı bünyesinde görevli ve halkla temas halinde bulunan yaklaşık 700 kolluk kuvveti ile Bayburt Polis Meslek Yüksek Okulu öğrencisi 80 polis adayına, KUDAKA Teknik Destek Programı kapsamında “Öfke Kontrolü ve İletişim Becerilerinin Geliştirilmesi Eğitim Semineri” düzenlenecek.

Program kapsamında; öfke kontrolü, stres ve stresle başa çıkma yolları, problem çözme becerileri, iletişim teknikleri, kolluk-vatandaş, kolluk-turist iletişimi konularında uygulamalı eğitimler verilecek.

İyi iletişim örnekleri ve uygulamaları, Öfke kontrolü, Kolluk-vatandaş ve kolluk-yabancı turist iletişimi başlıkları altında verilecek eğitimler sonucunda; personelin bireysel çalışma ve sağlıklı iletişim konularındaki bilgilerinin tekrar güncellenmesi ve kenti ziyarete gelen yabancılarla etkili iletişim kurularak onlardan gelebilecek istek ve beklentilerin, istenilen seviyede karşılanabilmesi hedefleniyor.

Seminer sayesinde kolluk güçlerinin iyi iletişim becerileri kazanması, vatandaş ile kolluk arasındaki gerginliklerin azalmasına ve toplumsal huzurun sağlanmasına önemli katkılar sunacak. Personelin moral ve motivasyonunu yükseltecek, kendilerini daha doğru ifade edebilmelerini ve öfkelerini yönetebilmelerini sağlayacak eğitim programı ile uygulamada görülen aksaklıklar giderilerek hizmet kalitesi yükseltilmiş olacak.