Ana Sayfa Guncel Asayiş Siyaset Ekonomi Eğitim Kültür-Sanat Sağlık-Yaşam Spor Araştırma İnceleme Bölgeden Türkiye Teknoloji Seçime Doğru
Yangınzede Sağsöz: 'Sonuna kadar bekleyeceğiz'
Yangınzede Sağsöz: 'Sonuna kadar bekleyeceğiz'
40 yıl hapse mahkum hükümlü yakalandı
40 yıl hapse mahkum hükümlü yakalandı
Yerel Kalkınma Hamlesi Teşvik Programı uygulamada
Yerel Kalkınma Hamlesi Teşvik Programı uygulamada
Yuvalı Şehitleri gözyaşı ve dualarla anıldı
Yuvalı Şehitleri gözyaşı ve dualarla anıldı
Dadaş Kaymakam Başkapan göreve başladı
Dadaş Kaymakam Başkapan göreve başladı
HABERLER>SİYASET
17 Ağustos 2015 Pazartesi - 18:49

Büyükşehir’den 24 saat hizmet

Erzurum Büyükşehir Belediyesi, bünyesinde bulunan Çağrı Merkezi ile vatandaşların sorunlarına anında çözüm buluyor.

Büyükşehir’den 24 saat hizmet

Erzurum Büyükşehir Belediyesi, bünyesinde bulunan Çağrı Merkezi ile vatandaşların sorunlarına anında çözüm buluyor. Bilişim dünyasındaki gelişmeleri yakından takip eden Erzurum Büyükşehir Belediyesi, kurumsal kimlik ve kalite standartlarını artırarak, yüksek memnuniyet ilkesiyle hareket ediyor. Bu fikir ekseninde Erzurum Büyükşehir Belediye Başkanı Mehmet Sekmen’in talimatıyla kurulan Çağrı Merkezi, vatandaşlara 7/24 hizmet veriyor. 15 kişiden oluşan özel iletişim ekibi, 444 16 25 numaralı Çağrı Merkezi’ne gelen telefonları anında değerlendirerek, yerel hizmetlerle ilgili sorunları kurum yetkililerine ileterek problemlerin çözümüne katkı sunuyor. Bilgi İşlem Daire Başkanlığı bünyesinde yürütülen “Vatandaş İlişkileri Yönetim Sistem Projesi” kapsamında tek noktadan vatandaşa hizmet veren Çağrı Merkezi, teknolojik altyapısıyla halka kesintisiz bir hizmet sunuyor. Erzurum Büyükşehir Belediyesi’nin idare binasında yer alan, uzman ekip ve yönlendirme birimlerinden oluşan Çağrı Merkezi, Alo 185 ESKİ, Alo 153 Zabıta, Alo 188 Cenaze Hizmetleri ve Hayır Çarşısı ile kalite portföyünü artırarak iletişim alanında Erzurum’a prestij kazandırıyor. Günlük ortalama 300 çağrıya cevap veren Büyükşehir’in iletişimcileri, problemlerin çözümünde sağlanan imkan sayesinde vatandaşlardan beğeni topluyor.

 
SGK personeli bağışta yarıştı
 
Davutoğlu'ndan koalisyon değerlendirmesi
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER
Aydemir: ‘Allah birlik ve beraberliğimizi daim kılsın’
Aydemir, ‘Temeli insan sevgisi, vatan aşkı ve hizmet olan bir AK Dava’dan ...
Büyükşehir asfaltlama hedefini aştı
Büyükşehir Belediyesi, Doğu Anadolu Bölgesi’nde asfaltta rekora koşuyor. ...
Sekmen, Oyuncak Organize Sanayi Bölgesi’ni anlattı
Türkiye Sağlıklı Kentler Birliği heyeti, birliğe yeni üye olan Erzurum ...
 
Aydemir: ‘Milli irade tek adrestir’
Koalisyon görüşmeleri sürecinde AK Parti Genel Başkanı ve Başbakan Ahmet ...
Bayır: “Muhtemel Seçim hayırlı olsun"
MÜSİAD Erzurum Şube Başkanı Taner Bayır, AK Parti ve CHP’nin yaptığı koalisyon ...
Davutoğlu: Erken seçim güçlü ihtimal
AK Parti Genel Başkanı ve Başbakan Ahmet Davutoğlu, AK Parti Genel Merkezi'nde ...
 
Ülkücü İşçiler Derneği sandığa gitti
Erzurum’da faaliyet gösteren Ülkücü İşçiler Derneği Erzurum İl Başkanlığının ...
‘Hep birlikte Erzurum olacağız, Türkiye olacağız’
AK Parti Milletvekili Yılmaz, “Yaratılanı yaratandan ötürü seven bir anlayışın ...
'Erzurumspor, bizim için özel anlam ifade ediyor'
Aydemir, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın özel yaklaşım ve talimatıyla ...
 
PALANDÖKEN
YAZARLAR
İslamhan Bulutlar
İslamhan Bulutlar
Aydemir’den Sert Uyarı: Siyaset Sokakta Değil, Sandıkta Yapılır
Ali Kemal Koçak
Ali Kemal Koçak
Hızlı Tren Haritasında Büyük Bir Boşluk: Erzurum
İzzet Fehmi Aksakal
İzzet Fehmi Aksakal
Ateş nereden tutuşuyor?
Can Umut Avcıgil
Can Umut Avcıgil
Erzurum’da Tarih Yürüyüşü yahut 3 Temmuz’un Sırrı
Baki Gezmiş
Baki Gezmiş
Yüce kitabımız Gölgesinde
Ahmet Göksan
Ahmet Göksan
Sıkıntının Sıkıntısı
ÇOK OKUNANLAR
ÇOK YORUMLANANLAR
ARŞİV
ANKET
Erzurum’un Türkiye Yüzyılı Önceliği:

Göçün Önlenmesi
Milletvekili Sayısının Yeniden Yükselmesi
Raylı Sistem
Türk Dünyası Merkezi Konumunu Alması
Tarımsal Sanayi Merkezi Olması
Erzurum İmaj ve Algısının Güncelleştirilmesi
Yeni Stadyum
Erzurum’un Eski Mahallelerine Yeniden Kavuşması
Betonlaşmanın durdurulması
Hepsi


Sonuçları göster Anket arşivi
Ana Sayfa Guncel Asayiş Siyaset Ekonomi Eğitim Kültür-Sanat Sağlık-Yaşam Spor Araştırma İnceleme Bölgeden
KünyeKünye FacebookFacebook TwitterTwitter Günün HaberleriGünün Haberleri